コメント一覧 (16)

1. • 1. 名無し
   • 2024年11月12日 11:11
   • 今月のイベントスケジュール間違ってますね。
     今は幻影の塔が開催されてますし
2. • 2. くたずみん
   • 2024年11月12日 15:32
   • >>名無し様
     ご指摘ありがとうございます。
     記載が誤っておりましたので修正いたしましたm(__)m
     
3. • 3. シロップ
   • 2024年11月21日 08:39
   • どこに書けば良いか分からないのでとりあえずここに書かせていだきますた。
     昨日の晩より、魔大陸の傭兵王が起動しなくなっています。
     
     67MBのダウンロードが必要というメッセージのあと、起動画面になったのですが「データダウンロード中」が終了しません。
     
     「ファイルリストダウンロード　※※※/470」までは進み、その次のダウンロードがいつまで経っても終わらない感じです。
     スマホの再起動はしましたが状況は変わらず、キャリア電波、無線LANのいずれでも駄目でした。
     
     類似例や対処法があれば教えてください。
4. • 4. くたずみん
   • 2024年11月21日 15:23
   • >>シロップ様
     ご報告ありがとうございます。
     通信環境が問題ない場合は
     端末のストレージの空き容量が無くなっていないか
     ご確認をお願いしたいです。
     
     ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
5. • 5. シロップ
   • 2024年11月21日 18:30
   • >>4
     お世話になります。
     容量は12.5Gなので十分です。
     Android14ですが、これは以前から。
     ゲームのバージョンも2.2.1で最新になっています。
     引き続きなにか情報がありましたらよろしくお願いします。
     
     PS 最悪再インストールの場合、課金（赤ダイヤ鉱山）もなかったことになりますか？
6. • 6. くたずみん
   • 2024年11月22日 10:27
   • >>シロップ様
     再インストールの場合、データは最初からになってしまいますが
     赤ダイヤ鉱山などのステージ開放系の課金は購入済みの扱いとなります。
     担当エンジニアに調査を依頼しております。
     今現在、すぐにこうすれば解決という情報がなく
     ご迷惑をおかけして大変申し訳ないです。
7. • 7. シロップ
   • 2024年11月22日 12:32
   • >>6
     お世話になります。
     そうしますと、このあとの対応をどうしましょうか？
     私の一例のみでエンジニアが調査に時間をかけるのも申し訳ないですが、一方で普遍的な不具合解消のために調査するというケースもあると思います。
     個人的には発生タイミングを考えるとOSアップデートのタイミングでもなく、イベント切り替わりタイミングでもないので、
     共通的な問題ではなく端末個別の問題、特にダウンロードファイルが壊れた上で上書きできなくなり止まる等、
     開発環境側の調査では何も見つからないケースではないかと考えています。
     下記①と②のどちらかの方が良いか教えていただければそれに対応来た動きをします。
     
     ①アンインストール、再インストールを行う
     →メリット
     　・すぐに遊べる
     　・個々の端末の相性、偶発的事象として片付くのでプログラム調査の負担がない
     　・再インストールが有効かどうかというひとつの結果が出る
     →デメリット
     　・プレイデータは消える
     　・プレーヤー共通の事象だった場合にサンプルが減る
     
     ②検証のためにこのまま残しておく
     →メリット
     　・上手く行けば今の場所からプレイ再開ができる
     　・共通問題だった場合、不具合や対策の検証のサンプルとして提供出来る
     →デメリット
     　・不具合の実機が手元にない中で手探りのプログラム調査を行わないといけない
     　・解決するまでゲームがプレイ出来ない
8. • 8. くたずみん
   • 2024年11月23日 13:56
   • >>シロップ様
     お返事ありがとうございます。
     アセットバンドルロードで進行不能になる不具合については
     数年前より年１～２件程度お問い合わせがあり、調査をしているのですが
     なかなか原因が特定できておりません。検証サンプルにつきましては
     弊社側に個人情報保護法等々の法令に対応する準備が無いため、
     受領が難しいです。わざわざの申し入れありがとうございます。
     
     ゆくゆくはデータ保存・機種変更機能の実装を経由して
     回避できるように計画中ですが、機種変更機能に加えて
     アセットバンドルをロードする前のタイミングで
     シーケンスを追加する改修が別途必要になります。
     
     データ保存・機種変更機能の実装は年内を予定していますが
     アセットバンドルロードの不具合の場合、機種変更画面まで
     たどり着くことができないため、さらなる追加改修の実装後まで
     ゲームができなくなります。
     
9. • 10. シロップ
   • 2024年11月24日 12:59
   • >>8
     ご丁寧にありがとうございました。
     アンインストールからの再インストールをかけ、無事（？）にゲームは出来るようになりました。
     赤ダイヤ鉱山の課金も最初は色々とアンロックの状態で分かりませんでしたが、とりあえず一周した段階で完全に解放されました。
10. • 9. 田中
    • 2024年11月24日 11:35
    • 古代兵器ヘラクレスのスカウト画面の表記とユニット強化画面の表記が違います。どちらが正しいのでしょうか？
      スカウト画面　　　ユニット強化画面
      ・魔人キラー3倍→ なし
      ・物理範囲攻撃→魔法範囲攻撃
      あと、スカウト画面のカード？の画像では弓兵となっていますが、実際のカードでは歩兵となっています。
      細かいとこですが、よろしくお願いします。
11. • 11. くたずみん
    • 2024年11月24日 19:47
    • >>田中様
      
      ヘラクレスのユニット内容ですが、スカウト画面側が正となります。
      ユニット説明との相違については、データ更新時にミスがありました。
      こちら、次回データ更新時に修正いたします。
      スカウト画像の左下のユニットカードの兵種が弓兵になっている件も
      あわせて上記タイミングで修正いたします。
      
      混乱させてしまい申し訳ありませんでした。
12. • 12. くたずみん
    • 2024年11月24日 19:49
    • >>シロップ様
      
      データが初期化を余儀なくされた点につきまして本当に申し訳ないです。
      できるだけ早期に、本現象に遭遇した場合でも
      プレイ中のデータを保持したまま、再インストールが可能となるよう
      進めてまいります。
13. • 13. 田中
    • 2024年11月29日 17:52
    • マップにある、「本日、ダイヤゲットチャンスが増加中」は、何日おきに変わるのでしょうか？また、赤ダイヤゲットチャンスは、来るのでしょうか？
      ゲーム内で説明していることでしたらすみません。
14. • 14. たぬき
    • 2024年11月30日 12:16
    • 引き継ぎ機能はめちゃくちゃ楽しみにしてます！
15. • 15. くたずみん
    • 2024年12月01日 15:21
    • >>田中様
      すいません、該当仕様については書面に残っておらず
      （僕とエンジニアの２人で相談しながら制作しているため）
      当時の制作時に使用していた連絡ツールが過去ログの閲覧に
      制限をかけたことから、すぐに情報を追えない状況です。
      
      内部のコードを調べれば詳細がわかるのですが
      不具合以外の調査コストをかける余裕もないため
      「お答えできない」とさせてくださいm(__)m
16. • 16. くたずみん
    • 2024年12月01日 15:23
    • >>たぬき様
      年内の実装を目指して頑張っておりますが
      iOSはアプリ審査側でクリスマス休暇があるなど
      年末年始のアップデートスケジュールがやや読めないタイミング
      でもありますので気長にお待ちください